Menu nawigacji stronami

Recenzje książek. Wszystko dla miłośników książek

Ukryty wymiar - Patronat MoznaPrzeczytac.pl

Zarządzanie kryzysem w social media – Monika Czaplicka

Dodane 31 stycznia 2014 | brak komentarzy

Recenzja książki zarządzanie kryzysem w social media

Zarządzanie kryzysem w social media
Monika Czaplicka

Media społecznościowe obecnie nie są już niczym nowym. Niemalże każdy użytkownik sieci Internet ma konto na jakimś portalu i uczestniczy w wirtualnym życiu. O tym jak korzystać z różnych „społecznościówek” napisano już bardzo wiele. Social media traktujemy jako rozrywkę. Zabawa jednak kończy się gdy nasz internetowy wizerunek ucierpi. Co wtedy zrobić? Jak radzić sobie gdy zalewają nas negatywne wpisy? Jak zachęcić odchodzących od nas klientów do powrotu i odbudować ich zaufanie? Na te pytania, oraz masę innych zagadnień, o których zwykle nie zdajemy sobie sprawy bardzo celnie odpowiada Monika Czaplicka w książce Zarządzanie kryzysem w social media

Czytaj dalej
Zaprzyjaźnione blogi